QUESTIONS, ANSWERED.

κΆκΈˆν•œ 점을 μ°Ύμ•„λ³΄μ„Έμš”.

자주 λ¬»λŠ” μ§ˆλ¬Έμ„ λͺ¨μ•˜μ–΄μš”. ν•„μš”ν•œ λ‚΄μš©μ„ 검색해 λ³΄μ„Έμš”.

총 14개의 질문

Q[μ·¨μ†Œ/ν™˜λΆˆ] μ·¨μ†Œλ₯Ό μ–΄λ–»κ²Œ ν•˜μ£ ?

1. μŠΉμΈμ™„λ£Œ/ κ²°μ œλŒ€κΈ°μΈ μƒνƒœ μ‚¬μš©μžκ°€ μ‹€μ œ μΉ΄λ“œκ²°μ œκ°€ 이루어지지 μ•Šμ€ μƒνƒœμ΄κΈ° λ•Œλ¬Έμ— κ²°μ œμ·¨μ†Œ λ²„νŠΌμ„ 톡해 μ·¨μ†Œκ°€ κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€. 2. κ²°μ œκ°€ μ™„λ£Œλœ μƒνƒœ * κ²°μ œκ°€ μ™„λ£Œλœ μƒνƒœμ—μ„œλŠ” κ΄€λ¦¬μžκ°€ μ†‘κΈˆ 진행쀑인 κ°€λŠ₯성이 λ†’μ•„ μ‚¬μš©μž μ·¨μ†Œκ°€ λΆˆκ°€ν•©λ‹ˆλ‹€. μΉ΄μΉ΄μ˜€ν†‘ 문의λ₯Ό λ‚¨κ²¨μ£Όμ‹œλŠ” μ‹œμ μ— μ†‘κΈˆμ΄ λ˜μ§€ μ•Šμ•˜λ‹€λ©΄ μ·¨μ†Œκ°€ κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€. 3. μ†‘κΈˆμ΄ μ™„λ£Œλœμƒνƒœ * μ†‘κΈˆμ΄ μ™„λ£Œλœ μƒνƒœμ—λŠ” μ·¨μ†Œκ°€ λΆˆκ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€. ν•˜μ§€λ§Œ 당일 μ˜€ν›„ 10μ‹œ 이전 μΉ΄λ“œμ·¨μ†Œλ₯Ό μœ„ν•œ κ²°μ œκΈˆμ•‘ 재 μž…κΈˆ 단계λ₯Ό μ§„ν–‰ν•˜λ©΄ μ·¨μ†Œκ°€ κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€. -예λ₯Ό λ“€μ–΄, 9μ›” 14일 μ˜€μ „12μ‹œ1λΆ„~ μ˜€ν›„ 9μ‹œ50λΆ„ μ†‘κΈˆμ΄ μ™„λ£Œλ˜μ—ˆλ‹€λ©΄ 9μ›”14일 μ˜€ν›„ 10μ‹œ μ΄μ „μ·¨μ†Œκ°€ κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€. μ†‘κΈˆμ™„λ£Œμ΄ν›„ μ·¨μ†Œ 방법 μ•ˆλ‚΄ * μ†‘κΈˆμ΄ μ™„λ£Œλœ μƒνƒœμ—λŠ” μ·¨μ†Œκ°€ λΆˆκ°€λŠ₯ν•˜λ‚˜ 당일 μ˜€ν›„10μ‹œμ΄μ „ μΉ΄λ“œμ·¨μ†Œλ₯Ό μœ„ν•œ κ²°μ œκΈˆμ•‘ μž¬μž…κΈˆ 단계λ₯Ό μ§„ν–‰ν•˜λ©΄ μ·¨μ†Œκ°€ κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€. μ·¨μ†Œλ₯Ό μœ„ν•΄ μΉ΄μΉ΄μ˜€ν†‘ λ¬Έμ˜ν›„, μž…κΈˆλœ κΈˆμ•‘μ„ μˆ˜ν˜‘μ€ν–‰ 카이둜슀페이 0033-1111-1111 κ³„μ’Œλ‘œ μž…κΈˆν•˜λ©΄ λ©λ‹ˆλ‹€. μΉ΄λ“œ ν•œλ„ 볡원은 μ·¨μ†Œ μ™„λ£Œ ν›„ 1~2일 λ‚΄ 처리되며, μΉ΄λ“œμ‚¬ 정책에 따라 λ‹€λ₯Ό 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. * μ·¨μ†Œ μš”μ²­ μ‹œ, ν•΄λ‹Ή 거래 건에 λŒ€ν•΄ 카이둜슀페이 카톑 μ±„λ„λ‘œ λ¬Έμ˜ν•΄ μ£Όμ„Έμš”.

Qν•„μˆ˜ν™•μΈμ„œλ₯˜κ°€ λ‚˜μ˜€κΈ° μ „μ—λŠ” μ–΄λ–‘ν•˜μ£ ?

μΉ΄μ΄λ‘œμŠ€νŽ˜μ΄λŠ” μ›”μ„Έ 외에도 λ¬Όν’ˆλŒ€κΈˆ, κ³„μ•½κΈˆ, ν•©μ˜κΈˆ λ“± λ‹€μ–‘ν•œ 결제 ν•­λͺ©μ„ μ§€μ›ν•˜λ©°, λͺ¨λ“  κ±°λž˜λŠ” λ°˜λ“œμ‹œ 합법적인 λͺ©μ μ΄μ–΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€. 결제λ₯Ό μ§„ν–‰ν•˜κΈ° μœ„ν•΄μ„œλŠ” κ³„μ•½μ„œ λ“± ν•„μˆ˜ 확인 μ„œλ₯˜κ°€ λ°˜λ“œμ‹œ μ œμΆœλ˜μ–΄μ•Ό ν•˜λ©°, μ΄λŸ¬ν•œ μ„œλ₯˜ 없이 μ„œλΉ„μŠ€ 제곡이 λΆˆκ°€ν•©λ‹ˆλ‹€. λͺ¨λ“  κ±°λž˜κ°€ κ΄€λ ¨ μ„œλ₯˜μ™€ 거래 λͺ©μ μ— λ§žλŠ” κ²½μš°μ— ν•œν•΄ λ¬Έμ œμ—†μ΄ μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό μ΄μš©ν•  수 있으며, 더 ꡬ체적인 사항은 카이둜슀페이 μ±„λ„λ‘œ λ¬Έμ˜ν•˜μ‹œλ©΄ μžμ„Ένžˆ μ•ˆλ‚΄ν•΄ λ“œλ¦½λ‹ˆλ‹€.

QλΆ€κ°€μ„Έ 및 μ’…μ†Œμ„Έ λΉ„μš©μ²˜λ¦¬κ°€ κ°€λŠ₯ν•œκ°€μš”?

λΆ€κ°€μ„Έ 처리 μ‚¬μ—…μžλΌλ©΄, 카이둜슀페이 μ„œλΉ„μŠ€ μ΄μš©λ£Œμ— λŒ€ν•΄ λΆ€κ°€μ„Έ λ§€μž… 곡제λ₯Ό 받을 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 즉, 카이둜슀페이 μ΄μš©λ£Œμ— λŒ€ν•œ λΆ€κ°€μ„Έ κΈˆμ•‘μ€ λ§€μž…μ„Έμ•‘ 곡제둜 μ²˜λ¦¬λ˜μ–΄ μ‹€μ œ λΉ„μš© 뢀담이 μ€„μ–΄λ“€κ²Œ λ©λ‹ˆλ‹€. 연말정산 μ‹œ λΆ€κ°€μ„Έ μ‹ κ³  λ•Œ, λ§€μž…μ„Έμ•‘ 곡제 ν•­λͺ©μœΌλ‘œ ν¬ν•¨ν•˜μ—¬ μ²˜λ¦¬ν•˜μ‹œλ©΄ λ©λ‹ˆλ‹€. μ’…ν•©μ†Œλ“μ„Έ 처리 카이둜슀페이 μ΄μš©λ£ŒλŠ” 사업 κ²½λΉ„λ‘œ μ²˜λ¦¬ν•  수 있으며, μ’…ν•©μ†Œλ“μ„Έ μ‹ κ³  μ‹œ λΉ„μš© ν•­λͺ©μœΌλ‘œ λ°˜μ˜λ©λ‹ˆλ‹€. μ’…ν•©μ†Œλ“μ„Έ μ‹ κ³  μ‹œ, 카이둜슀페이 μ΄μš©λ£ŒλŠ” 기타 κ²½λΉ„λ‘œ μ²˜λ¦¬ν•˜μ—¬ κ³Όμ„Έ μ†Œλ“μ„ μ€„μ΄λŠ” 데 도움이 될 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 개인 고객의 경우, μΉ΄λ“œ μ‚¬μš©μ— λ”°λ₯Έ μ‹ μš©μΉ΄λ“œ μ†Œλ“κ³΅μ œ ν˜œνƒμ„ 받을 수 있으며, μ›”μ„Έμ˜ 경우 μ›”μ„Έ μ„Έμ•‘κ³΅μ œμ™€ μ‹ μš©μΉ΄λ“œ μ†Œλ“κ³΅μ œ 쀑 ν•˜λ‚˜λ₯Ό 선택할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

Q[이용료/수수료] μ„œλΉ„μŠ€ μ΄μš©λ£Œκ°€ μ–Όλ§ˆμ£ ?

카이둜슀페이의 **μ„œλΉ„μŠ€ μ΄μš©λ£ŒλŠ” 업계 μ΅œμ €μˆ˜μˆ˜λ£Œ 3.7%**이며, λΆ€κ°€μ„ΈλŠ” λ³„λ„λ‘œ μΆ”κ°€λ©λ‹ˆλ‹€. κ²°μ œν•˜κΈ° ν™”λ©΄μ—μ„œ μ†‘κΈˆ 신청앑을 μž…λ ₯ν•˜μ‹œλ©΄, κ²°μ œν•  κΈˆμ•‘μ΄ μ‹€μ‹œκ°„μœΌλ‘œ μžλ™ ν‘œμ‹œλ©λ‹ˆλ‹€. 카이둜슀페이λ₯Ό μ΄μš©ν•˜λ©΄ μ‹ μš©μΉ΄λ“œ μ†Œλ“κ³΅μ œ 및 연말정산 μ‹œ μΉ΄λ“œ 곡제 λŒ€μ‹  μ›”μ„Έ μ„Έμ•‘κ³΅μ œλ„ 선택할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ˜ν•œ, μΉ΄μ΄λ‘œμŠ€νŽ˜μ΄λŠ” λŒ€μΆœ μ„œλΉ„μŠ€κ°€ μ•„λ‹ˆλ―€λ‘œ μ΄μžκ°€ λ°œμƒν•˜μ§€ μ•ŠμœΌλ©°, 1νšŒμ„± μ„œλΉ„μŠ€ 이용료 외에 μΆ”κ°€ λΉ„μš©μ€ μ—†μŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ•„λž˜λŠ” 100λ§Œμ› κ²°μ œμ— λŒ€ν•œ 수수료 μ˜ˆμ‹œμž…λ‹ˆλ‹€. μΉ΄μ΄λ‘œμŠ€νŽ˜μ΄μ—μ„œ 100만 원을 μ†‘κΈˆν•  경우, 3.7%의 μ„œλΉ„μŠ€ μ΄μš©λ£Œμ™€ λΆ€κ°€μ„Έκ°€ μΆ”κ°€λ©λ‹ˆλ‹€. μ„œλΉ„μŠ€ 이용료: 100만 μ›μ˜ 3.7% = 37,000원 λΆ€κ°€μ„Έ: 37,000μ›μ˜ 10% = 3,700원 λ”°λΌμ„œ, 총 결제 κΈˆμ•‘μ€ 1,037,000원 + 3,700μ›μœΌλ‘œ 1,040,700원이 λ©λ‹ˆλ‹€. κ²°μ œν•˜κΈ° ν™”λ©΄μ—μ„œ μ†‘κΈˆ κΈˆμ•‘μ„ μž…λ ₯ν•˜λ©΄, κ²°μ œν•  총 κΈˆμ•‘μ΄ μ‹€μ‹œκ°„μœΌλ‘œ μžλ™ ν‘œμ‹œλ©λ‹ˆλ‹€.

Qμ‹ μš©λ“±κΈ‰/μ μˆ˜κ°€ λ–¨μ–΄μ €μ§€ μ•Šλ‚˜μš”?

μΉ΄μ΄λ‘œμŠ€νŽ˜μ΄λŠ” ν˜„κΈˆμ„œλΉ„μŠ€λ‚˜ μΉ΄λ“œλ‘  같은 λŒ€μΆœ μ„±κ²©μ˜ μ„œλΉ„μŠ€κ°€ μ•„λ‹ˆλΌ μ‹ μš©μΉ΄λ“œ 결제 μ„œλΉ„μŠ€μž…λ‹ˆλ‹€. λ”°λΌμ„œ μ‹ μš©λ“±κΈ‰μ΄λ‚˜ μ‹ μš©μ μˆ˜κ°€ ν•˜λ½ν•  μš°λ €κ°€ μ—†μœΌλ©°, 일반적인 μ‡Όν•‘λͺ° 결제처럼 μΉ΄λ“œ μ‹€μ μœΌλ‘œ λ°˜μ˜λ©λ‹ˆλ‹€. λ˜ν•œ, 연말정산 μ‹œ μžλ™μœΌλ‘œ μ†Œλ“κ³΅μ œλ‘œ 작히며, 주택 μ›”μ„Έμ˜ κ²½μš°μ—λŠ” μ‹ μš©μΉ΄λ“œ μ†Œλ“κ³΅μ œμ™€ μ›”μ„Έ μ„Έμ•‘κ³΅μ œ 쀑 μ„ νƒν•˜μ—¬ μ μš©ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μΉ΄μ΄λ‘œμŠ€νŽ˜μ΄λŠ” λŒ€μΆœ μ„œλΉ„μŠ€κ°€ μ•„λ‹ˆλ―€λ‘œ μ΄μžκ°€ μ—†κ³ , 결제 μ‹œ λΆ€κ³Όλ˜λŠ” **μ„œλΉ„μŠ€ 이용료(μ†‘κΈˆ ν¬λ§μ•‘μ˜ 3.7% 뢀가세별도)**만 λΆ€λ‹΄ν•˜μ‹œλ©΄ λ©λ‹ˆλ‹€. μΆ”κ°€ λΉ„μš©μ€ μ „ν˜€ μ—†μœΌλ©°, μ¦‰μ‹œ, μ˜ˆμ•½μ†‘κΈˆ μ‹œμ—λ„ μΆ”κ°€ λΉ„μš©μ΄ λ°œμƒν•˜μ§€ μ•ŠμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

Q본인 κ³„μ’Œλ‘œ λˆμ„ 받아도 λ˜λ‚˜μš”?

μΉ΄μ΄λ‘œμŠ€νŽ˜μ΄λŠ” μ–΄λ– ν•œ κ²½μš°μ—λ„ 본인 κ³„μ’Œλ‚˜ μ§€μΈμ˜ κ³„μ’Œλ‘œ μ†‘κΈˆμ„ ν•˜μ§€ μ•ŠμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 계약상 μˆ˜λ‚© κΆŒν•œμ΄ μžˆλŠ” μƒλŒ€λ°©(μž„λŒ€μΈ λ“±)의 κ³„μ’Œλ‘œλ§Œ μ†‘κΈˆμ΄ 이루어지며, κ·Έλ ‡μ§€ μ•Šμ€ κ²½μš°μ—λŠ” μΉ΄λ“œκΉ‘μœΌλ‘œ 간주될 수 μžˆμœΌλ―€λ‘œ μ£Όμ˜κ°€ ν•„μš”ν•©λ‹ˆλ‹€. μΉ΄μ΄λ‘œμŠ€νŽ˜μ΄λŠ” μ² μ €νžˆ 법λ₯ μ— 따라 운영되며, μΉ΄λ“œκΉ‘μ„ λ°©μ§€ν•˜κΈ° μœ„ν•œ κ·œμ •μ„ μ—„κ²©νžˆ μ€€μˆ˜ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ”°λΌμ„œ, 계약상 μˆ˜λ‚© κΆŒν•œμ΄ μžˆλŠ” 수취자 κ³„μ’Œλ‘œλ§Œ μ†‘κΈˆμ΄ μ§„ν–‰λ˜λ©°, λ‹€λ₯Έ κ²½μš°λŠ” ν—ˆμš©λ˜μ§€ μ•ŠμœΌλ‹ˆ μ°Έκ³  λΆ€νƒλ“œλ¦½λ‹ˆλ‹€.

Qμ†‘κΈˆμ„ μ‹ λ’°ν•  수 μžˆλ‚˜μš”?

"카이둜슀페이"λŠ” μ£Όμ‹νšŒμ‚¬ μΉ΄μ΄λ‘œμŠ€νŽ˜μ΄κ°€ 개발 및 μš΄ν•˜λ©°μ „μžκΈˆμœ΅κ±°λž˜λ²•κ³Ό κ΄€λ ¨ 법령에 따라 결제 및 정산은 μΉ΄μ΄λ‘œμŠ€νŽ˜μ΄μ—μ„œ 직접 μ²˜λ¦¬λ˜μ§€ μ•ŠμœΌλ©°, κΈˆμœ΅κ°λ…μ›μ— 정식 λ“±λ‘λœ PG사인 "이지피μ₯"μ—μ„œ λŒ€ν–‰ν•©λ‹ˆλ‹€. <μ „μžμ§€κΈ‰κ²°μ œλŒ€ν–‰μ—… λ“±λ‘λ²ˆν˜Έ 02-004-00118> μΉ΄μ΄λ‘œμŠ€νŽ˜μ΄λŠ” 이지피μ₯μ˜ 정식계약을 맺은 μ„œλΉ„μŠ€λ‘œ, 이지피μ₯μ—μ„œ κ²°μ œμ™€ μ •μ‚°μ˜ μ•ˆμ „μ„ 보μž₯ν•˜λ‹ˆ μ•ˆμ‹¬ν•˜κ³  μ΄μš©ν•˜μ‹€ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 결제 κΈˆμ•‘μ΄ μž„λŒ€μΈμ˜ κ³„μ’Œλ‘œ μž…κΈˆλ˜μ§€ μ•ŠλŠ” 사고에 λŒ€ν•΄μ„œλ„ κ±±μ •ν•˜μ‹€ ν•„μš”κ°€ μ—†μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

Qμ›ν•˜λŠ” λ‚ μ§œμ™€ μ‹œκ°„μ— μ†‘κΈˆμ΄ ν•„μš”ν•΄μš”

1. μΉ΄μ΄λ‘œμŠ€νŽ˜μ΄μ—μ„œλŠ” μ˜ˆμ•½ μ†‘κΈˆμ΄ κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€. 2. μ›ν•˜λŠ” λ‚ μ§œμ™€ μ‹œκ°„, 뢄을 μ„ νƒν•˜λ©΄ μ •ν•΄μ§„ μ‹œκ°„μ— μ†‘κΈˆμ΄ κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€. 3. μ¦‰μ‹œμ†‘κΈˆμ„ μ›ν•˜μ‹œλ©΄ μ‹œκ°„μ„ νƒμ—μ„œ "μ¦‰μ‹œ"λ₯Ό μ„ νƒν•΄μ£Όμ‹œλ©΄ λ©λ‹ˆλ‹€

Q카이둜슀 νŽ˜μ΄λŠ” μ–΄λ–€ μ„œλΉ„μŠ€μΈκ°€μš”?

μΉ΄μ΄λ‘œμŠ€νŽ˜μ΄λŠ” μΉ΄λ“œλ‘ μ΄λ‚˜ ν˜„κΈˆμ„œλΉ„μŠ€μ™€ 같은 λŒ€μΆœ μ„œλΉ„μŠ€κ°€ μ•„λ‹™λ‹ˆλ‹€ μ‹ μš©μΉ΄λ“œλ₯Ό ν†΅ν•œ 결제 μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό μ œκ³΅ν•˜λŠ” μ‹œμŠ€ν…œμ΄λ©° μ‚¬μš©λ°©λ²•μ€ μ•„λž˜μ™€ κ°™μŠ΅λ‹ˆλ‹€. 1. μ›”μ„Έ, 관리비, 보증금, κ³„μ•½κΈˆ λ“± λ‚©λΆ€ν•΄μ•Ό ν•  κΈˆμ•‘μ˜ μΉ΄λ“œκ²°μ œκ°€ ν•„μš”ν• λ•Œ κ²°μ œμš”μ²­μ„œ(등둝) λ©”λ‰΄μ—μ„œ μ‹ κ·œκ³„μ•½μ„ λ“±λ‘ν•©λ‹ˆλ‹€ 2. μΉ΄μ΄λ‘œμŠ€νŽ˜μ΄μ—μ„œ 해당계약을 κ²€ν†  ν•˜κ³  승인이 되면 κ³ κ°λ‹˜κ»˜μ„œ λ³΄μœ ν•˜μ‹  μ‹ μš©μΉ΄λ“œλ‘œ κ²°μ œκ°€ κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€. 3. ν•΄λ‹Ή κΈˆμ•‘μ„ μ„€μ •ν•˜μ‹  μ‹œκ°„μ— μ§€μ •ν•˜μ‹  μˆ˜λ‚© κ³„μ’Œλ‘œ μ†‘κΈˆν•΄ λ“œλ¦½λ‹ˆλ‹€. 4. κ³ κ°λ‹˜μ€ μΉ΄λ“œμ‚¬μ—μ„œ λ°œν–‰ν•œ κ³ μ§€μ„œλ₯Ό λ°›κ³ , μ‚¬μš©ν•˜μ‹  κΈˆμ•‘μ„ μΉ΄λ“œμ‚¬λ‘œ λ‚©λΆ€ν•˜μ‹œλ©΄ λ©λ‹ˆλ‹€. 카이둜슀페이λ₯Ό μ΄μš©ν•˜λ©΄ 무이자 ν• λΆ€ μ‹ μš©μΉ΄λ“œ 결제둜 ν˜„κΈˆ 뢀담을 쀄이고, 청ꡬ 할인 ν˜œνƒ λ“± μΉ΄λ“œ 결제λ₯Ό 톡해 ν˜„κΈˆλ³΄λ‹€ 더 μœ λ¦¬ν•  λ•Œ μ‚¬μš©ν•˜μ‹€ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€ λ”°λΌμ„œ κ³ κ°λ‹˜κ»˜μ„œ λ³΄μœ ν•˜κ³  μžˆλŠ” ν•œλ„κ°€ μžˆλŠ” μ‹ μš©μΉ΄λ“œκ°€ ν•„μš”ν•˜λ©°, 기쑴에 λ³΄μœ ν•˜μ‹  μ‹ μš©μΉ΄λ“œλ₯Ό μ‚¬μš©ν•˜μ‹œλŠ” λ°©μ‹μž…λ‹ˆλ‹€. λ˜ν•œ, 이 μ„œλΉ„μŠ€λŠ” λŒ€μΆœμ΄ μ•„λ‹ˆλ―€λ‘œ μ‹ μš© μ μˆ˜μ— 영ν–₯을 λ―ΈμΉ˜μ§€ μ•ŠμœΌλ©°, 였히렀 μΉ΄λ“œ 싀적과 포인트λ₯Ό μŒ“λŠ” 데 도움이 될 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. *μΉ΄μ΄λ‘œμŠ€νŽ˜μ΄λŠ” κ΄€λ ¨ λ²•κ·œλ₯Ό μ€€μˆ˜ν•˜λ©° μ ˆλŒ€ λΆˆλ²•μ μΈ μ΄μš©μ„ μ§€μ›ν•˜μ§€ μ•ŠμŠ΅λ‹ˆλ‹€

Qμ„œλΉ„μŠ€ 이용 κ°€λŠ₯μ‹œκ°„μ€ μ–Έμ œμΈκ°€μš”?

1. κ²°μ œλŠ” 365일 μ΄μš©ν•  수 μžˆμœΌλ‚˜ μ‹ μ†μ²˜λ¦¬λŠ” 평일 μ—…λ¬΄μ‹œκ°„ 09:00~18:00κΉŒμ§€ κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€. 2. 맀일 λ°€ 23:40λΆ€ν„° 00:40κΉŒμ§€λŠ” 각 μ€ν–‰μ˜ μ κ²€μœΌλ‘œ 인해 κ³„μ’ŒμΈμ¦, λ“±κΈ°λΆ€λ“±λ³Έ 발금 μ†‘κΈˆμ΄ μ œν•œλ  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 3. κ³ κ°μ„Όν„°λŠ” μ—°μ€‘λ¬΄νœ΄μ΄λ‚˜ μ‹ μ†μ²˜λ¦¬λŠ” 평일 μ—…λ¬΄μ‹œκ°„ 09:00~18:00κΉŒμ§€ 운영되며, 이 μ‹œκ°„ λ™μ•ˆ λ“±λ‘λœ 계약에 λŒ€ν•œ κ²€ν† κ°€ μ΄λ£¨μ–΄μ§‘λ‹ˆλ‹€. 4. λŒ€λΆ€λΆ„μ˜ λ¬Έμ˜μ— λŒ€ν•΄ 30이뢄 λ‚΄λ‘œ μ‹ μ†νžˆ λŒ€μ‘ν•΄λ“œλ¦¬λ‚˜ 평일 μ—…λ¬΄μ‹œκ°„ 09:00~18:00 이 μ™Έμ—λŠ” λŒ€μ‘μ΄ λŠ¦μ„ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 5.μΉ΄μΉ΄μ˜€ν†‘ 카이둜슀페이 채널을 톡해 질문 닡변을 기본으둜 ν•˜λ©°, μ—…λ¬΄μ‹œκ°„ μ™Έμ—λŠ” 고객센터 μœ μ„ μ—°λ½μ€ μ–΄λ €μšΈ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

Qνƒ€μΈμΉ΄λ“œλ‘œ κ²°μ œκ°€ κ°€λŠ₯ν•œκ°€μš”?

PG사 μ •μ±…μœΌλ‘œ 인해 νƒ€μΈμΉ΄λ“œ κ²°μ œλŠ” λΆˆκ°€ν•©λ‹ˆλ‹€.

Qκ²°μ œκΈˆμ•‘κ³Ό κ³„μ•½μ„œμƒ κΈˆμ•‘μ€ μΌμΉ˜ν•΄μ•Όν•˜λ‚˜μš”?

결제 κΈˆμ•‘μ€ κ³„μ•½μ„œμƒ κΈˆμ•‘κ³Ό λ°˜λ“œμ‹œ μΌμΉ˜ν•  ν•„μš”λŠ” μ—†μŠ΅λ‹ˆλ‹€. 예λ₯Ό λ“€μ–΄, μ›λž˜ μ›”μ„Έκ°€ 100만 원이어도 30만 원, 70만 원 λ“± κΈˆμ•‘μ„ λ³€κ²½ν•˜μ—¬ κ²°μ œν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 단, μ¦λΉ™μ—μ„œ ν™•μΈλ˜λŠ” κΈˆμ•‘λ³΄λ‹€ μž‘μ€ κΈˆμ•‘μœΌλ‘œ κ²°μ œν•˜μ‹€ λ•ŒλŠ” 별닀λ₯Έ 확인 μ ˆμ°¨κ°€ μ—†μœΌλ‚˜, ν•œ 달 λˆ„μ  κΈ°μ€€μœΌλ‘œ κ³„μ•½μ„œμ— λͺ…μ‹œλœ κΈˆμ•‘λ³΄λ‹€ 큰 κΈˆμ•‘μ„ κ²°μ œν•  경우, μΆ”κ°€ 증빙을 μš”μ²­λ“œλ¦΄ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

Qλ‚˜λˆ μ„œ 결제 λ˜λ‚˜μš”?(λΆ„ν• κ²°μ œ)

μΉ΄μ΄λ‘œμŠ€νŽ˜μ΄μ—μ„œλŠ” μ›ν•˜μ‹œλŠ” κΈˆμ•‘μ„ μ›ν•˜μ‹œλŠ” μΉ΄λ“œλ‘œ λ‚˜λˆ μ„œ κ²°μ œν•˜μ‹€ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.! 동일계약λͺ…μœΌλ‘œ κ²°μ œμš”μ²­μ„œ(계약등둝)λ₯Ό λΆ„ν• κ²°μ œν•  개수만큼 λ“±λ‘ν•˜μ„Έμš”. ν™•μΈμ„œλ₯˜λŠ” 졜초 κ²°μ œμš”μ²­μ„œμ—λ§Œ μ˜¬λ €μ£Όμ‹œλ©΄λ©λ‹ˆλ‹€. μŠΉμΈμ™„λ£Œλœ λΆ„ν•  κ²°μ œμš”μ²­μ— λŒ€ν•΄ [κ²°μ œν•˜κΈ°] λ²„νŠΌμœΌλ‘œ λ‹€μˆ˜μ˜ 결제λ₯Ό μ§„ν–‰ν•˜μ‹œλ©΄ λ©λ‹ˆλ‹€. κ²°μ œν•œ 날이 κ°™κ±°λ‚˜ μ†‘κΈˆ μ˜ˆμ •μΌμ΄ κ°™μœΌλ©΄, μž„λŒ€μΈ κ³„μ’Œλ‘œ μ†‘κΈˆλ  λ•Œ ν•œ λ²ˆμ— 합쳐진 κΈˆμ•‘μœΌλ‘œ μ΄μ²΄λ©λ‹ˆλ‹€.

Qμ›”μ„Έ/μž„λŒ€λ£ŒλŠ” μ„Έμž…μž 본인만 μ΄μš©ν•  수 μžˆλ‚˜μš”?

κ°€μ‘±μ΄λ‚˜ μ§€μΈμ˜ μ›”μ„Έλ‚˜ 관리비λ₯Ό λŒ€μ‹  λ‚΄μ£Όμ‹œλŠ” κ²½μš°κ°€ μ’…μ’… μžˆμœΌμ‹œμ£ ? κ·Έλž˜μ„œ μΉ΄μ΄λ‘œμŠ€νŽ˜μ΄λŠ” μ„Έμž…μž 본인이 μ•„λ‹ˆμ–΄λ„ νšŒμ›κ°€μž… ν›„ μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό μ΄μš©ν•˜μ‹€ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ‹€λ§Œ ν•˜κΈ°λ‚΄μš©κ³Ό 같이 μ€‘μš”ν•œ 사항이 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 1. λ°˜λ“œμ‹œ μ‹€μ œ 계약이어야 ν•¨μœΌλ‘œ λ“±κΈ°λΆ€λ“±λ³Έκ³Ό κ³„μ•½μ„œλ₯Ό 톡해 μž„λŒ€μΈ μ„±λͺ…μ˜ 일치λ₯Ό ν™•μΈν•©λ‹ˆλ‹€. 2. μž„λŒ€μΈμ—κ²Œ 연락 등은 ν•˜μ§€ μ•ŠμœΌλ©° "λ“±κΈ°λΆ€λ“±λ³Έ, κ³„μ•½μ„œ"λ“± μ„œλ₯˜λ‘œ κ²€ν† ν•œ ν›„ μ§„ν–‰ν•˜κΈ° λ•Œλ¬Έμ— μΆ”ν›„ λ²•μ λ¬Έμ œκ°€ μƒκΈΈμ‹œ μ„œλ₯˜μ— λŒ€ν•œ 사싀증λͺ…은 이용자의 μ±…μž„μ— μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 3. μ‹ μ²­μžμ˜ μ†Œμœ μΉ΄λ“œλ‘œ 결제λ₯Ό μ§„ν–‰ν•΄μ•Όν•˜λ©°, μ†‘κΈˆ μ™„λ£Œ ν›„μ—λŠ” μ·¨μ†Œκ°€ λΆˆκ°€λŠ₯ν•˜λ‹€λŠ” 것에 λ™μ˜ν•˜μ…”μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€. *μΉ΄μ΄λ‘œμŠ€νŽ˜μ΄λŠ” κ΄€λ ¨ λ²•κ·œλ₯Ό μ€€μˆ˜ν•˜λ©° μ ˆλŒ€ λΆˆλ²•μ μΈ μ΄μš©μ„ μ§€μ›ν•˜μ§€ μ•ŠμŠ΅λ‹ˆλ‹€

μ›ν•˜λŠ” 닡변을 μ°Ύμ§€ λͺ»ν•˜μ…¨λ‚˜μš”?

κ³ κ°μ„Όν„°μ—μ„œ μ΄μš©μ„ λ„μ™€λ“œλ¦΄κ²Œμš”.

고객센터 λ¬Έμ˜ν•˜κΈ°